Quereinstieg in die IT mit Erfolgsaussichten
Michael, war Jahre lang im Marketing & Vertrieb in der Medienbranche tätig. Mit Ende vierzig wechselte er noch einmal die Branche und startete in der IT von Transgourmet. Welche Karrieremöglichkeiten sich daraus für ihn ergaben, berichtet er uns in einem Interview.
Warum wolltest Du dich beruflich verändern?
Ich hatte den Wunsch, die Branche zu wechseln. Seit meiner Ausbildung habe ich in unterschiedlichen Positionen im Print- und Mediensektor gearbeitet. Durch die zunehmende Digitalisierung steht dieser Bereich allerdings verstärkt unter Druck. Über einen persönlichen Kontakt bin ich dann auf die Stelle bei Transgourmet aufmerksam geworden und sah damit eine gute Möglichkeit den Berufszweig zu wechseln.
Wie lange arbeitest Du schon bei Transgourmet?
Seit knapp zwei Jahren bin ich jetzt bei Transgourmet in der IT tätig. Gestartet habe ich in der Corona Zeit.
Wie verlief deine Einarbeitung?
Meine Einarbeitung fand online statt, insofern konnte ich physisch keine anderen Abteilungen durchlaufen, wie es normalerweise vorgesehen ist. Beim Onboarding konnte ich dann an verschiedenen Coachings teilnehmen, die zum Teil auch von externen Dienstleistern angeboten wurden. Das gab mir die Möglichkeit, mich in die für mich zu großen Teilen neue Materie einzuarbeiten. Zudem standen mir die Kollegen bei Transgourmet stets zur Seite.
Was ist Dein genauer Aufgabenbereich in der IT?
Im Grunde läuft ein sehr großer Teil der elektronischen Prozesse wie Bestellungen, Lieferscheine und Rechnungen über meine Systeme. Das kann man sich so vorstellen: ein Kunde, sagen wir eine Pflegeeinrichtung mit Gemeinschaftsverpflegung, tätigt eine Bestellung über unsere Katalogdaten, die er in seinem Warenwirtschaftssystem eingespielt hat. Seine Bestelldaten gehen bei uns ein. Ich überwache, dass der elektronische Datenaustausch reibungslos funktioniert, keine Daten verloren gehen, die Systeme funktionieren etc. Ich bin der erste Ansprechpartner für Kunden, Lieferanten aber auch für unsere Kollegen im Vertrieb, somit habe ich eine Schnittstellenfunktion inne.
Welche Karrierestufen hast Du bei Transgourmet bereits durchlaufen?
Angefangen habe ich in der Kundenbetreuung im EDI Bereich. Nach eineinhalb Jahren wurde ich gefragt, ob ich die Teamleitung der Abteilung übernehmen wolle, da mein Vorgänger ausgeschieden ist. Die Herausforderung nahm ich gerne an, weil mir der Job wirklich Spaß macht und mich die neue Aufgabe gereizt hat.
Was gefällt Dir an Deinem Job besonders gut?
Besonders gut gefällt mir, dass ich eine sinnhafte Tätigkeit ausführe. Schlussendlich müssen die Systeme einwandfrei funktionieren, sonst bekommen unsere Kunden am nächsten Tag keine Essensbestellungen geliefert. Das ist eine ganz praktische und fassbare Verantwortung. Hinzu kommt, dass ich das Glück habe, mit einer Vielzahl von unterschiedlichen Ansprechpartnern in Kontakt zu sein. Für mich war das am Anfang eine Herausforderung, mittlerweile sehe ich es als Bereicherung an.
Welche Fähigkeiten sind besonders wichtig als IT Teamleitung EDI in deinem Berufsalltag?
Ich würde sagen, kaufmännisches und technisches Verständnis. An dieser Stelle hilft mir mein Medienwirtschaftsstudium mit Schwerpunkt IT. Außerdem analytisches Denken und konzeptionelles Geschick sowie verantwortungsbewusstes Handeln. Ergänzend ist Empathie sehr wichtig. Ich habe tagtäglich mit unterschiedlichen Ansprechpartnern zu tun, die verschiedene Bedürfnisse und Anforderungen haben, da muss ich mich auf mein Gegenüber einstellen können.
Wie empfindest Du die Arbeitsatmosphäre in der IT bei Transgourmet?
Die Arbeitsatmosphäre empfinde ich als sehr angenehm. Es herrscht ein professioneller und kollegialer Umgang untereinander, was ich sehr schätze.
Was war bisher Dein persönliches Highlight?
Ich freue mich jedes Mal, wenn wir Kunden erfolgreich auf Systeme aufschalten können und wenn die Prozesse reibungslos funktionieren. Oft ist das ein zäher Kampf, der mit viel Geduld verbunden ist, weil es für jeden Prozessschritt andere Ansprechpartner gibt. Im elektronischen Datenaustausch gibt es keine Kompromisse. Erst wenn alle einzelnen Schritte korrekt aufeinander abgestimmt sind, funktionierts.
Welche Flexibilität bietet Dir dein Job?
Zum einen ein Gleitzeitmodell mit Stechkarte. Zum anderen habe ich die Möglichkeit, im Homeoffice zu arbeiten oder ins Büro zu gehen. Diese Freiheit kommt mir sehr entgegen.
Welche Benefits bietet Dir Transgourmet, im Speziellen die IT?
Ein schönes Büro in der Innenstadt, direkt am Rhein, sowie moderne Arbeitsmittel.
Warum sollte man sich in der IT von Transgourmet bewerben?
Die IT bei Transgourmet bietet einen sicheren, stabilen Arbeitsplatz mit Wachstumspotential.
Im speziellen der EDI Bereich ist abwechslungsreich und bietet unterschiedliche Herausforderungen.
Bist Du der richtige Kandidat? Dann check einmal unsere aktuellen Jobs!
Welche Eigenschaften sollten Bewerber im IT Bereich / EDI Bereich mitbringen?
Bewerber, die als Entwickler anfangen, sollten in jedem Fall Programmierkenntnisse mitbringen. Generell ist Interesse und Neugierde für den EDI Bereich sinnvoll.